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中信銀行商丘分行積極開展適老金融服務活動

2022-9-8 17:31:59    來源：中信銀行鄭州分行

　　今年年初以來，中信銀行商丘分行積極開展“我為群眾辦實事”活動，在了解到周邊社區(qū)老年住戶較多的特殊情況后，中信銀行商丘分行專門成立了社區(qū)敬老愛老服務隊，為社區(qū)老年住戶提供了大量貼心的適老金融服務。

　　聯合社區(qū)見成效。中信銀行商丘分行作為區(qū)域共建單位，在疫情期間多次組織該行干部員工下沉社區(qū)，作為愛心志愿者積極參與到社區(qū)疫情防控工作中；主動申請網點做為社區(qū)的便民服務站，只要社區(qū)群眾有需要，隨時隨地為百姓提供民生保障服務；中信銀行商丘分行干部員工為疫情中獨居的老人送去愛心食物，用心溫暖客戶。

　　優(yōu)質服務暖人心。中信銀行商丘分行經常為行動不便的老年人提供上門服務，客戶有需要，該行工作人員即便是在休息時間，當天也會上門為客戶辦理業(yè)務。無論嚴寒酷暑，從來風雨無阻，以客為尊的服務理念得到了社區(qū)群眾的一致好評。

　　宣傳教育護平安。中信銀行商丘分行考慮到老年人是電信詐騙的高發(fā)受害群體，于是經常聯合社區(qū)開展專門針對老年客戶的反電信詐騙宣傳教育講座，手把手的教老年人識別網絡上形形色色的電信詐騙，幫助老年人識破各類轉賬騙局，牢牢守護老年客戶的錢袋子。

　　中信銀行商丘分行用實際行動踐行“我為群眾辦實事”，通過金融適老化服務創(chuàng)新，真真切切下大力氣解決群眾“急難愁盼”的問題，積極履行社會責任，彰顯金融為民的使命擔當。

（中信銀行商丘分行 崔櫻櫻）

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