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中信銀行鄭州分行悉心服務(wù)守護(hù)群眾錢袋子

2022-4-25 17:05:30    來源：中信銀行鄭州分行

　　4月24日，中信銀行鄭州分行受理了一筆特殊的匯款業(yè)務(wù)，匯款申請(qǐng)上備注的“咨詢費(fèi)”三個(gè)字引起了該行工作人員的關(guān)注。

　　56歲的客戶趙女士表示，這是匯給一個(gè)專家的理財(cái)咨詢費(fèi)，察覺到情況特殊，中信銀行鄭州分行工作人員進(jìn)一步了解情況�？蛻舯硎九c該“專家”并未見過面，只是對(duì)理財(cái)很感興趣，在網(wǎng)上搜索理財(cái)技巧時(shí)通過軟件與其取得聯(lián)系，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬的1000元費(fèi)用是前期的報(bào)名咨詢費(fèi)。該行工作人員考慮到此種情況存在被騙的可能性，隨即與理財(cái)經(jīng)理一道，對(duì)客戶進(jìn)行投資理財(cái)宣導(dǎo)，并勸說客戶與其子女取得聯(lián)系。趙女士?jī)鹤釉陔娫捴袑?duì)該行服務(wù)客戶和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)非常認(rèn)可，并當(dāng)即表示停止匯款操作，由其家人共同研究協(xié)商后再做決定。

　　當(dāng)下社會(huì)上各類騙局花樣層出不窮，老年群體更是易遭詐騙的高危人群，中信銀行鄭州分行將一如既往做好客戶服務(wù)，幫助廣大群眾增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別意識(shí)、守護(hù)好群眾的“錢袋子”。

（中信銀行鄭州分行 王云云）

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