本報(bào)記者 王金偉
核心提示
春節(jié)期間，一些出租車(chē)趁機(jī)亂漲價(jià)，市民意見(jiàn)很大。市客運(yùn)管理部門(mén)年年都要對(duì)這種行為進(jìn)行整治和查處，但仍屢禁不絕。由此引發(fā)的一些問(wèn)題值得思考——
市民：春節(jié)出行遭遇漫天要價(jià)
市民李先生反映，春節(jié)期間他從市體育館搭乘一輛出租車(chē)到東方紅廣場(chǎng)，司機(jī)張口就要10元錢(qián)，而且態(tài)度很不好�！懊康酱汗�(jié)有關(guān)部門(mén)都明令禁止亂漲價(jià)行為，司機(jī)咋還漫天要價(jià)？”李先生很氣憤地說(shuō)。
市民劉女士說(shuō)：“過(guò)年親人一見(jiàn)面，話(huà)題都是先討論出租車(chē)漲價(jià)的。平常5元、10元的車(chē)程，一張口就要10元或20元，因?yàn)槭瞧毡楝F(xiàn)象你愛(ài)坐不坐，希望有關(guān)部門(mén)在今后要加大打擊的力度�！�
部分市民對(duì)出租車(chē)在節(jié)假日或雨雪天氣里漲價(jià)的現(xiàn)象也表示理解，但希望有關(guān)部門(mén)對(duì)此進(jìn)行規(guī)范，讓出租車(chē)漲價(jià)有名、有度，避免個(gè)別司機(jī)漫天要價(jià)和消費(fèi)者的糊涂消費(fèi)。
出租車(chē)司機(jī)：我們掙的都是辛苦錢(qián)
出租車(chē)司機(jī)周師傅也很委屈：“過(guò)年的時(shí)候，家家都在團(tuán)圓，我們出租車(chē)司機(jī)為了掙些辛苦錢(qián)，犧牲與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)滿(mǎn)街拉客，能不能給我們多點(diǎn)理解？”周師傅的老家在外地，通過(guò)老鄉(xiāng)關(guān)系承包了他人的一輛出租車(chē)，想著春節(jié)期間生意好做就放棄了回家過(guò)年。大年三十晚上，此起彼伏的鞭炮聲讓坐在車(chē)?yán)锏闹軒煾敌睦锖懿皇亲涛丁?/P>
出租司機(jī)王師傅說(shuō)：“一到春節(jié)就漲價(jià)幾乎成了行規(guī)。因?yàn)槭撬緳C(jī)的個(gè)人行為，并沒(méi)有條框可循，所以亂漲價(jià)的事不可避免。都是靠感覺(jué)收費(fèi)，只要雙方談妥就行了�！�
還有的司機(jī)師傅說(shuō)：“春節(jié)期間加班，工作人員可以從工資上得到補(bǔ)貼，我們只有用提高收費(fèi)來(lái)彌補(bǔ)付出了。”
不遵守有關(guān)部門(mén)禁止?jié)q價(jià)的規(guī)定，難道不害怕被處罰？多數(shù)出租車(chē)司機(jī)表示，大家多數(shù)是抱著“被逮了只好認(rèn)罰”的僥幸心理，私自漲價(jià)。多數(shù)出租車(chē)司機(jī)希望管理部門(mén)出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定，讓出租車(chē)在節(jié)假日或雨雪天氣漲價(jià)有名，這樣消費(fèi)者也易于接受，沒(méi)有這么大怨氣。
運(yùn)管部門(mén)：
嚴(yán)肅處理所有投訴 希望盡快出臺(tái)新規(guī)
出租車(chē)在春節(jié)期間以及雨雪天氣漲價(jià)的現(xiàn)象已存在多年，很多市民對(duì)此也抱理解態(tài)度，與其你管理部門(mén)年年大張旗鼓地禁止?jié)q價(jià)，出租車(chē)司機(jī)卻偷偷摸摸漲價(jià)理直氣壯，還不如明文規(guī)定春節(jié)期間或特殊天氣時(shí)允許出租車(chē)加價(jià)一個(gè)百分比，關(guān)鍵要有規(guī)范化的管理。
據(jù)了解，市城市客運(yùn)管理處也正在考慮借鑒外地的管理經(jīng)驗(yàn)，并協(xié)調(diào)物價(jià)主管部門(mén)，規(guī)范節(jié)假日或雨雪天氣的出租車(chē)收費(fèi)，以兼顧乘客與司機(jī)雙方的利益。
該處工作人員表示，自1992年我市出現(xiàn)出租車(chē)以來(lái)，油價(jià)幾近翻番，出租車(chē)的收費(fèi)卻還在原地踏步，在一定程度上損害了出租車(chē)司機(jī)的利益。但在新的管理辦法沒(méi)有出臺(tái)之前，任何理由的漲價(jià)都是違法行為。
據(jù)了解，今年春節(jié)期間，開(kāi)封市執(zhí)行春節(jié)期間出租車(chē)加價(jià)政策，即春節(jié)期間（農(nóng)歷臘月二十九至農(nóng)歷正月初五），出租車(chē)價(jià)格允許上浮。
幾年來(lái)屢禁不絕的出租車(chē)在節(jié)假日或雨雪天氣里的“亂”漲價(jià)現(xiàn)象，有力地證明了監(jiān)管部門(mén)僅靠加大力度打擊是不夠的，不如進(jìn)行可行性的引領(lǐng)和疏導(dǎo)，讓出租車(chē)漲價(jià)有“理”，讓乘客明白消費(fèi)。
