□雨 辰
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這場熱鬧的“夜聊”,是解放區(qū)焦北街道幸福街社區(qū)近年來創(chuàng)新推出的“港灣夜談”議事機(jī)制的一個場景!熬用顸c(diǎn)題、社區(qū)搭臺、多方共商”的模式,讓鄰里間的“悄悄話”變成解決問題的“金點(diǎn)子”,實(shí)現(xiàn)“小事不出樓院,大事共商共治”,成了居民心中暖暖的“民心橋”。
(據(jù)《焦作日報(bào)》)
小區(qū)停車位不夠、樓道燈不亮了、綠化帶中缺少植物……在輕松愉快的聊天氣氛中,居民們打開了“話匣子”,紛紛對社區(qū)中存在的問題和不足建言獻(xiàn)策!案蹫骋拐劇贝罱ㄆ鹆斯芾矸脚c居民溝通的橋梁,打通了社區(qū)治理的關(guān)系節(jié)點(diǎn),這種創(chuàng)新模式為社區(qū)治理提供了新的思路。
“港灣夜談”營造出共商共議的氛圍,形成了合力共治的良性循環(huán)。從停車位不夠到垃圾分類點(diǎn)設(shè)置,從綠化缺株到鄰里矛盾,在“港灣夜談”的輕松氛圍中,居民敞開心扉提建議、想辦法,在共商的友好氣氛中,激活了社區(qū)治理中的“末梢神經(jīng)”“毛細(xì)血管”。而56場“港灣夜談”讓238件民生問題得到解決,社區(qū)12345熱線投訴量也同比下降37%。這種質(zhì)的變化,是治理合力帶來的良性循環(huán),更是工作思路正確、方法得當(dāng)?shù)恼鎸?shí)反映和具體體現(xiàn)。
模式創(chuàng)新回歸了社區(qū)治理的底層邏輯。“港灣夜談”的模式創(chuàng)新,打破了治理方原先“高高在上”的固有形象,改“被動”為“主動”,從“我們在治理”的常規(guī)工作思路,向“需要我們怎么治理”的詢問式服務(wù)轉(zhuǎn)變!案蹫骋拐劇弊h事機(jī)制帶來的新氣象,還體現(xiàn)在管理方的工作方式,快速響應(yīng)的工作效率取代了曾經(jīng)的拖沓滯后,公示議事結(jié)果所表現(xiàn)的“事事有回復(fù),件件有回應(yīng)”,換來的是居民滿意度的提升,也為今后的治理工作迎來一片坦途。
從“政府干、群眾看”到“大家議、一起辦”,“港灣夜談”議事機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)了居民的參與度,喚醒了共商共治“美好社區(qū)”的沉睡基因。這種創(chuàng)新模式給社區(qū)治理帶來的基層活力,值得廣大社區(qū)工作者學(xué)習(xí)和借鑒。
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這場熱鬧的“夜聊”,是解放區(qū)焦北街道幸福街社區(qū)近年來創(chuàng)新推出的“港灣夜談”議事機(jī)制的一個場景!熬用顸c(diǎn)題、社區(qū)搭臺、多方共商”的模式,讓鄰里間的“悄悄話”變成解決問題的“金點(diǎn)子”,實(shí)現(xiàn)“小事不出樓院,大事共商共治”,成了居民心中暖暖的“民心橋”。
(據(jù)《焦作日報(bào)》)
小區(qū)停車位不夠、樓道燈不亮了、綠化帶中缺少植物……在輕松愉快的聊天氣氛中,居民們打開了“話匣子”,紛紛對社區(qū)中存在的問題和不足建言獻(xiàn)策!案蹫骋拐劇贝罱ㄆ鹆斯芾矸脚c居民溝通的橋梁,打通了社區(qū)治理的關(guān)系節(jié)點(diǎn),這種創(chuàng)新模式為社區(qū)治理提供了新的思路。
“港灣夜談”營造出共商共議的氛圍,形成了合力共治的良性循環(huán)。從停車位不夠到垃圾分類點(diǎn)設(shè)置,從綠化缺株到鄰里矛盾,在“港灣夜談”的輕松氛圍中,居民敞開心扉提建議、想辦法,在共商的友好氣氛中,激活了社區(qū)治理中的“末梢神經(jīng)”“毛細(xì)血管”。而56場“港灣夜談”讓238件民生問題得到解決,社區(qū)12345熱線投訴量也同比下降37%。這種質(zhì)的變化,是治理合力帶來的良性循環(huán),更是工作思路正確、方法得當(dāng)?shù)恼鎸?shí)反映和具體體現(xiàn)。
模式創(chuàng)新回歸了社區(qū)治理的底層邏輯。“港灣夜談”的模式創(chuàng)新,打破了治理方原先“高高在上”的固有形象,改“被動”為“主動”,從“我們在治理”的常規(guī)工作思路,向“需要我們怎么治理”的詢問式服務(wù)轉(zhuǎn)變!案蹫骋拐劇弊h事機(jī)制帶來的新氣象,還體現(xiàn)在管理方的工作方式,快速響應(yīng)的工作效率取代了曾經(jīng)的拖沓滯后,公示議事結(jié)果所表現(xiàn)的“事事有回復(fù),件件有回應(yīng)”,換來的是居民滿意度的提升,也為今后的治理工作迎來一片坦途。
從“政府干、群眾看”到“大家議、一起辦”,“港灣夜談”議事機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)了居民的參與度,喚醒了共商共治“美好社區(qū)”的沉睡基因。這種創(chuàng)新模式給社區(qū)治理帶來的基層活力,值得廣大社區(qū)工作者學(xué)習(xí)和借鑒。
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